1. Identidad y domicilio del responsable
MiDirectorioORG (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Av. Fuentes Brotantes, Edificio I7, Depto. 301, Col. Fuentes Brotantes, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14410, Ciudad de México, México, y sitio web www.midirectorio.org, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted (en adelante, "el Titular") proporcione al utilizar la plataforma.
2. Datos personales que recabamos
Dependiendo del tipo de cuenta y de las funcionalidades que utilice, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Identificación | Nombre, apellido paterno, apellido materno, fecha de nacimiento, fotografía de perfil |
| Contacto | Correo electrónico, número celular (con código de país) |
| Cuenta | Contraseña (almacenada cifrada), tipo de cuenta (Cliente o Empresario) |
| Perfil de empresario | Currículum/descripción profesional, preferencias de contacto |
| Negocio (si registra uno) | Dirección completa (calle, número, colonia, código postal, municipio, estado), coordenadas de geolocalización, teléfono, correo y sitio web del negocio, imágenes y descripción del negocio |
| Pagos (Servicios Premium) | Datos de suscripción y plan contratado. Los datos completos de tarjeta de pago son capturados y resguardados directamente por Stripe, no por MiDirectorioORG (ver sección 4) |
No solicitamos ni recabamos datos personales sensibles (origen étnico, salud, religión, orientación sexual, entre otros) en ningún flujo de la plataforma.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio; sin ellas no podemos prestarlo):
- Crear y administrar su cuenta de Usuario.
- Verificar su identidad mediante el envío de códigos de un solo uso (OTP) al momento del registro o de acciones sensibles de la cuenta.
- Mostrar públicamente la información de su negocio en el directorio, cuando usted registre uno, con el fin de conectarlo con clientes potenciales.
- Procesar el pago y la administración de Servicios Premium.
- Enviar notificaciones, avisos y comunicaciones transaccionales o de seguridad relacionadas con el uso de la plataforma (por ejemplo, confirmaciones y recordatorios de citas, avisos de actividad en su cuenta), por correo electrónico, SMS o WhatsApp (a través de la API oficial de WhatsApp Business de Meta).
- Generar representaciones semánticas (embeddings) del contenido público de los negocios listados, con el único fin de mejorar la relevancia de los resultados de búsqueda dentro de la plataforma.
- Atender solicitudes de soporte, aclaraciones o ejercicio de derechos.
Finalidades secundarias (no indispensables; usted puede oponerse sin que ello afecte el servicio principal):
- Envío de comunicaciones promocionales o de marketing sobre novedades, planes o contenido relevante de la plataforma.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@midirectorio.org o utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación de marketing.
4. Transferencia de datos a terceros
MiDirectorioORG no vende ni renta sus datos personales. Para poder operar el servicio, compartimos ciertos datos con los siguientes prestadores de servicios, únicamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas:
| Tercero | Datos compartidos | Finalidad |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Datos de la suscripción/plan y datos de pago (capturados directamente por Stripe) | Procesamiento seguro de pagos de Servicios Premium (PCI-DSS) |
| Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform) | Número celular con código de país | Envío de notificaciones, avisos y comunicaciones de la plataforma vía WhatsApp: códigos de verificación (OTP), confirmaciones y recordatorios de citas, y avisos de actividad en la cuenta |
Estas transferencias se realizan al amparo de las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (prestación de servicios necesarios para la relación jurídica entre el Titular y el Responsable) y están sujetas a los avisos de privacidad propios de cada tercero.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO), así como a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@midirectorio.org indicando: (i) nombre completo y correo o celular con el que se registró, (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer, y (iii) cualquier documento que sustente su solicitud.
Le daremos respuesta en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud, conforme al Reglamento de la LFPDPPP, plazo que podrá prorrogarse una vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
Si su solicitud es la eliminación de su cuenta o de sus datos, consulte también nuestras Instrucciones para la Eliminación de Datos.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Actualmente MiDirectorioORG no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. La plataforma utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) únicamente con fines técnicos, como mantener su sesión iniciada. Si en el futuro se incorporan tecnologías de rastreo adicionales, actualizaremos este Aviso de Privacidad conforme a la sección 9.
7. Menores de edad
La plataforma no está dirigida a menores de 18 años y el registro de cuentas está reservado a personas mayores de edad, conforme a lo establecido en nuestros Términos y Condiciones. Si detectamos que una cuenta fue creada por un menor de edad, procederemos a su cancelación.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo el cifrado de contraseñas y el uso de conexiones seguras (HTTPS) en toda la plataforma.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Le recomendamos consultarla periódicamente.
10. Contacto
- Área responsable: Comité de Privacidad y Legal — MiDirectorioORG
- Correo electrónico: privacidad@midirectorio.org
- Domicilio: Av. Fuentes Brotantes, Edificio I7, Depto. 301, Col. Fuentes Brotantes, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14410, Ciudad de México, México
© 2026 MiDirectorioORG. Todos los derechos reservados.
Última actualización: 28 de julio de 2026 (v1)